Entrega de tu paquete
Los paquetes generalmente se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago. Se envían a través del modo de transporte elegido durante su pedido:
- En tu domicilio sin firma con Colissimo La Poste, en 48 horas
- En un lugar de recogida de su elección dentro de las 48 horas
- En un punto de relevo de su elección con Mondial Relais, con demoras que van de 4 a 6 días hábiles
Los gastos de envío son GRATUITOS en punto de relevo a Francia metropolitana cualquiera que sea el importe del pedido.
También son GRATIS a partir de 99 € de compra con Colissimo Domicilio , a continuación, se calculan según el peso, por defecto se te ofrecerá el transportista más barato, pero puedes modificarlo durante el proceso de pedido.
Devoluciones
De la Francia metropolitana
Los gastos de envío del paquete de devolución son GRATUITOS (excluyendo rebajas y periodos promocionales) si el producto se devuelve dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, más allá de eso, correrá a su cargo.
Sin embargo, para los artículos comprados en promoción o en oferta, debe devolvernos los artículos por sus propios medios, no se le proporcionará ninguna etiqueta de transporte.
Para devolver un producto, simplemente inicie sesión en su cuenta de Chic & Modesty y realice una solicitud de devolución en la sección "Mis pedidos". Si la solicitud se realiza dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido, puede descargar la etiqueta para pegar en el paquete en la sección "Mis devoluciones", y también imprimir el comprobante de devolución para deslizar dentro del paquete. del paquete en el punto de retransmisión "Mondial Relais" más cercano a usted, el reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para el pedido
Desde otros destinos
Por otro lado, deberá devolvernos los artículos por sus propios medios, no se le pondrá ninguna etiqueta de transporte.
Para devolver un producto, simplemente inicie sesión en su cuenta de Chic & Modesty y realice una solicitud de devolución en la sección "Mis pedidos". Luego, puede descargar el comprobante de devolución para deslizarlo dentro del paquete y enviarnos el paquete a la dirección:
11, Avenida de los Cercanos
78180 Montigny el Bretón
Francia